Domande e risposte più frequenti

Cos’è mrktgram?
mrktgram è la prima piattaforma italiana di assistenza pubblicitaria ed editoriale per Instagram e Instagram TV dedicata a ristoranti, pizzerie e fast food.

Quali sono i servizi che offre mrktgram? Cosa include l’abbonamento?
Offriamo due differenti piani di consulenza.
 
1) Piano di consulenza PRO:
  • Un social media manager si prenderà cura del tuo brand e realizzerà un piano di contenuti per il tuo profilo Instagram quali foto, video, stories, inserzioni a pagamento, funnel marketing e newsletter marketing. Inoltre sarai quotidianamente aggiornato sull’avanzamento lavori per la tua attività.
  • Articoli esclusivi, guide e accesso completo alla libreria abstract. Un’intera sezione dedicata alla formazione in food marketing.
  • Possibilità di aggiungere servizi aggiuntivi come grafica coordinata (logo, biglietto da visita, menù ecc…), video, realizzazione siti web.

2) Piano di consulenza CUSTOM:

Descrivici il tuo progetto e provvederemo a stilare un pacchetto di servizi adatto alle tue esigenze. Scrivici a info@mrktgram.it oppure infomrktgram@gmail.com.
 
Posso abbonarmi subito?

Certo, scrivici a info@mrktgram.it oppure infomrktgram@gmail.com. Il nostro team valuterà il tuo progetto, i tuoi bisogni ed esigenze. Sarai contattato nel caso di posti disponibili. Valutiamo collaborazioni con attività e privati veramente interessati a promuoversi online, pertanto, dati i nostri alti standard qualitativi, non prenderemo in considerazione soggetti non interessati a spendere il giusto budget per un progetto online.

Quali sono i vostri metodi di pagamento?
Ci affidiamo alla piattaforma certificata di POS online Stripe. Accettiamo:
  • Carte di credito Visa, Mastercard e American Express.
  • Bonifico bancario.
Sono inclusi nel servizio gli abstract di libri di marketing per Instagram. Cosa sono?

Instagram è la piattaforma dove migliaia di brand e aziende hanno deciso di investire per la promozione dei propri prodotti e servizi. Molti esperti del settore scrivono e pubblicano continuamente nuovi libri dedicati con tecniche e strategie per acquisire nuovi followers e convertirli in clienti su Instagram. Il team di mrktgram mensilmente proporrà un articolo ispirato ad un libro, ne riepilogherà i contenuti e concetti chiave, mettendo a disposizione degli abbonati 1 riassunto al mese. Gli abstract saranno consultabili in una specifica area del sito, protetti da una password che conosceranno solo gli abbonati. Una vera e propria libreria dedicata a Instagram.
NOTA: un abstract non sostituisce un libro scritto dall’autore originale, nè vengono copiati i contenuti che sono protetti dal diritto d’autore. I nostri scritti sono puramente delle interpretazioni e focus sui concetti chiave.

Va bene ma quanto costa l’abbonamento?
L’abbonamento alle consulenze mrktgram hanno un costo variabile a seconda delle esigenze del cliente. Il nostro team è un gruppo specializzato in social media marketing, funnel marketing, graphic design, web design, copywriting e video making. Viste le nostre capacità d’eccellenza consideriamo collaborazioni a partire da almeno € 3000 al mese (cifra, comunque, indicativa e variabile).

Ok voglio abbonarmi ma di cosa ho bisogno per interfacciarmi al meglio con voi?
1 computer, 1 smartphone e internet.

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Posso disdire l’abbonamento a mrktgram quando voglio?
Assolutamente si. Funziona proprio come Netflix, quando ti stufi puoi disdire in ogni momento. Invia una mail info@mrktgram.it oppure infomrktgram@gmail.com specificando che vuoi disdire l’abbonamento alle consulenze, la richiesta sarà elaborata nel minor tempo possibile.

Ho già un abbonamento a mrktgram ma vorrei cambiare metodo di pagamento/carta di credito/dati di fatturazione per il prossimo mese, cosa faccio?
Invia un messaggio a info@mrktgram.it oppure infomrktgram@gmail.com, ti indicheremo la procedura corretta.
 
Ho acquistato l’abbonamento da una settimana ma per diversi motivi vorrei chiedere il rimborso, cosa faccio?
Siamo consapevoli che potrebbero presentarsi problematiche di forza maggiore per cui potresti chiedere un rimborso. Il reso è possibile solo entro 3 giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento, in alternativa, può essere congelato e ripreso in un secondo momento.

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